Dire di no: come rifiutare richieste, inviti e favori che non ci va di fare

Ogni giorno impieghiamo circa l’80% del tempo nella comunicazione di cui: il 45% nell’ascolto, il 30% nel linguaggio parlato, il 16% nella lettura ed il 19% nella scrittura. Eppure a scuola viene dedicato molto tempo all’apprendimento della lettura e della scrittura, ma altrettanto non viene fatto col linguaggio o ...

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